Питання та відповіді
Найчастіші питання власників водонагрівачів у Чернівцях.
Скільки коштує виклик майстра?
Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.
Вибиває автомат при вмиканні бойлера
Двічі поспіль — це майже завжди пробій ТЕНа. Вмикати назад не можна.
Вода з крана трохи «щипає»
Пробій на корпус при поганому заземленні. Користуватись апаратом до ремонту не можна.
Чи можна поставити потужніший ТЕН?
Тільки після перевірки проводки. Інакше грітиметься кабель, а не вода.
Вилка бойлера тепла — це нормально?
Ні. Це поганий контакт, який закінчується оплавленням.
Бойлер тріщить при нагріві
Накип на ТЕНі. Потрібна чистка — інакше нагрівач скоро перегорить.
Як часто чистити бак?
Раз на два-три роки, разом із заміною магнієвого анода.
Ви даєте гарантію?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Скільки місця лишати під бойлером?
Приблизно довжину ТЕНа — його витягують униз при обслуговуванні.
Чи вистачить одного бака на ванну й кухню?
Так, але при одночасному розборі температура на виході впаде.
Ви їздите за місто?
Так — Коровія, Магала, Мамаївці, Чорнівка.
Чи працюєте на вихідних?
Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте й скажіть, чи вибиває автомат. Це питання визначає терміновість: пробій ТЕНа означає, що апаратом не можна користуватись до ремонту.
Вибиває автомат при вмиканні бойлера?
Один раз буває від стрибка напруги. Двічі поспіль — це майже завжди пробій ТЕНа на корпус, тобто напруга йде у воду. Вмикати автомат назад у цьому випадку не можна: користуватись такою водою небезпечно.
Зателефонуйте нам